放棄被尊重的權利，才能真正活得自在

by 總編輯 | 4 月 3, 2026 | 職場

面對職場衝突，我們常先在意對方的態度，卻忘了問自己：這件事真正需要解決的是什麼？創業者展丞與 Jingle 從主管、員工到甲乙方關係，談起尊重、溝通與情緒背後的成本。沿著十一年的接案經驗，展丞分享他如何把注意力放回選擇與行動，為自己留下繼續往前的餘裕。

一間會議室裡，話題從職場上的尊重聊起，卻愈聊愈深，最後落在一個出乎意料的地方——也許，我們從一開始就問錯了問題。Jingle 與展丞，一個是觀察職場生態的節目主持人，一個是在業界打滾超過十一年的創業者，兩人的對話沒有標準答案，卻一再指向同一個核心：與其執著於被尊重，不如把事情量化，找出最划算的解法，然後繼續往前走。

職場裡的尊重，從彼此的期待談起

話題從一個具體的職場場景開始。展丞說起上週遇到的狀況：一名員工在重要事務上沒有主動回報，讓主管從報紙上才得知消息，但當這名員工需要主管出面協助時，他卻轉過頭來要求：「你是我主管，你要幫我，你要尊重我。」

這個場景讓兩人沉默了一下，然後幾乎同時笑了出來——不是輕鬆的那種笑，而是認出了某種再熟悉不過的荒謬。

「小時候我們覺得尊重是基本，是美德，」Jingle 說，「但現在呢？很多人覺得被尊重是理所當然，自己卻不覺得需要先尊重別人。」

展丞接得更直白：「要嘛覺得一切理所當然，要嘛根本不存在尊重這件事。現在職場上動不動就說霸凌，員工想著要錄音蒐證，雇主惦記著有沒有違反勞基法。大家都站在自己那一方，講的都是權利，怎麼可能還有空間談尊重？」

兩人說到激動處，展丞丟出了一句話：「所以，也許我們早就該放棄被尊重的權利了。」

這句話道出了展丞處理衝突的個人選擇：少花一些力氣等待對方改變態度，多留一些心力釐清眼前的問題。接下來的分享，也從這個角度展開。

十一年接案經驗：在設計與工程之間搭橋

展丞的公司成立於十一年前，起點很樸實——接案賺錢，沒有太大志向。剛好趕上 iPhone 帶動的 APP 浪潮，市場蓬勃，公司也跟著起來。

但他真正想做的事，從一開始就很清楚：填補設計師與工程師之間長久以來的那道裂縫。「好的設計，好的概念，往往很難落地，」他說，「原因是設計師跟工程師根本說不上話。設計師做了很棒的東西，工程師卻聽不懂，最後客戶能交差就好，好東西就這樣斷在設計稿的階段。」

這個洞察讓他與夥伴決定做一件吃力的事：培養能跨越兩種語言的人才。業務要懂工程在做什麼，工程師要讀得懂設計的邏輯，設計師也要理解系統的限制。這條路「不好走，也不太賺錢」，因為要讓人花更多時間學習，成本就直接疊上去了。但展丞堅持了下來。

如今公司的作品包含國家養天院官方網站、攀技建築師事務所官方網站，以及獲得業界肯定的多個案子。說起這些，他的語氣意外地平淡：「蠻幸運的。客戶願意授權給我們把事情做好，那是信任，我不敢居功。」

也是在這十一年的甲乙方關係中，他逐漸理解了一件事：「你身為乙方，甲方覺得給了錢就可以多要求一點，這本來就是遊戲規則。你可以鬧，可以抱怨，可是回頭看，你多得到什麼了嗎？」

沒有。所以他選擇放下。不是認輸，是看清楚了再選擇。

看見時間與精力的成本，重新選擇下一步

談到職場尊重，展丞最終把問題引向了一個更根本的框架：量化。

「所有我們說的很感性的事情，尊重也好，情緒也好，你把它量化之後，你就會知道現在要做什麼。」

他舉了一個日常的例子：某天早上九點半，在台北市松高路與信義路口發生車禍，雙方都是綠燈轉彎擦撞。面對突如其來的擦撞，人很容易先感到生氣。但展丞的腦袋裡，幾乎同時啟動了另一套程序。

「你先噴對方，對方來硬的，然後雙方踩油門，上調解庭，請律師，那些隱藏成本有沒有算進去？本來賠十萬可以結束的事，你要耗多少時間、多少精力？你還有更重要的事要做嗎？」

他的結論是：「付錢了事，還是磕頭道歉，哪一個可以解決問題，就先處理哪一個。沒有面子的問題，這件事先結束。」

同樣的邏輯，他也用在管理員工上。有員工沒有尊重主管，展丞的第一反應不是憤怒，而是自問：「我有帶好他嗎？是他的問題，還是我也有責任？」他說，如果員工出去闖了之後做得好，那是公司培訓的成果；如果做得不好，那是緣分不對。「你修煉你的功課，我修煉我的功課，好聚好散，不必糾結。」

談到培養員工，展丞也說出了自己重視的責任：讓人在公司裡累積能力，離開後仍能把事情做好。「不管他離開公司去哪裡，只要他出去說『我是從這裡出來的』，然後做什麼都做得好，那才叫對。」

知識是詛咒，平衡才是真正的難題

對話快要結束的時候，展丞說了一句他很喜歡的話：「知識是你的詛咒。」

懂得愈多，反而愈難衝，因為你算得太清楚，知道每一步的代價。有時候不懂的人反而敢闖，跌倒了就爬起來，沒有什麼大不了。展丞自己也創過不只一間公司，有過失敗，有過債務。他說起這段歷史，語氣輕巧得像在說別人的故事：「創業失敗不會怎樣，就回去上班，還錢，賺錢，這樣而已。只要你還活著，肯定有能力還錢。」

Jingle 在旁邊聽著，說了一句：「這是上班族跟老闆最不一樣的地方。上班族覺得每個月固定薪水是安全的，卻不知道把自己關在同一個地方，何嘗不是另一種高風險。」

展丞點頭。他說，真正難的不是選擇短期還是長期，不是要不要放資源，而是「平衡」。創業者身上永遠壓著一個十字架：現在放棄就輸了。可是不放棄，就要承擔所有不確定的重量。

這個矛盾沒有解答，只能在每一個當下做出最接近正確的判斷，然後繼續走。

離開那間會議室之前，我想起展丞說過的那句話：「我不求被尊重，我只求不要添亂，不要帶來新的風險。阿彌陀佛。」

那不是一個失去期待的人說的話，而是一個把期待轉化成行動、把情緒轉化成判斷之後，終於可以輕盈走路的人說的話。也許，真正的成熟不是學會要求被善待，而是學會在不被善待的時候，仍然清楚知道自己要往哪裡去。

PIF合規不是成本，是品牌的下一張王牌

by 總編輯 | 4 月 3, 2026 | 職場

美妝品牌準備產品資訊檔案（PIF）時，面對的不只有資料整理，還有研發、供應鏈與行銷之間的協調。從代工廠 B2B 行銷走向創業的 Sally，分享她如何結合市場觀察與研發夥伴的經驗，陪品牌理解自己的產品。這篇專訪談的是，如何把合規準備放回品牌長期經營的思考裡。

訪談還沒正式開始，Sally就已經在講她的觀察。這位臉圓圓、笑起來讓人放鬆的女生，說話的節奏快而有條理，像是腦子裡早就備好了一張清單。她習慣把問題拆開來看：這個成本從哪裡來？那個風險怎麼分散？在美妝代工廠的行銷歲月，讓她練就了一種少見的能力——她同時懂市場語言，也懂研發邏輯。訪談中，她關注的是台灣美妝品牌如何面對 PIF 制度，及早整理產品資料與工作流程。

從工廠走出來，用專業換一條自己的路

Sally的創業，不是激情驅動，而是一種水到渠成的篤定。她在美妝代工廠負責B2B數位行銷，一路做、一路接觸國外市場資訊，慢慢發現自己累積的這套能力，似乎可以獨立站得住腳。後來進入政大的學習環境，認識了一群背景各異卻眼界開闊的人，資源與人脈的交匯，讓她決定試試看。

「就發現，不小心活下來了。」她笑著說，語氣輕描淡寫，卻藏著一段不輕鬆的過程。

創業初期，她從行銷公司出發，接網站、做銷售介面、跑數據分析。聽起來和美妝合規距離遙遠，但對Sally來說，這些都是同一件事的不同側面：幫品牌把資源用在刀口上，讓每一個決策都有數據支撐。

真正的轉折，發生在她與一群有研發底子的老朋友重新聚首的時候。他們關注到，台灣分階段實施化粧品產品資訊檔案制度，而品牌需要有人協助串連產品資料、研發與安全評估工作。這成為團隊思考服務方向的起點。

「我們看到了一個缺口，也看到了一個責任。」她說。

理解 PIF：把產品資料與安全評估整理清楚

PIF 是 Product Information File，也就是產品資訊檔案。品牌需要依適用規定建立產品相關資料，包含安全資料；這並不等同取得一張政府核發的產品認證。台灣採分階段實施，2026 年 7 月 1 日的適用範圍及例外，可參考食藥署的產品種類與實施日期公告。

這件事聽起來像是法律問題，實則牽動整個產業的底層邏輯。

「過去大家可能知道，保養品不能誇大宣稱美白效果到什麼程度，這類規範早就有了。但成分與成分之間會不會互相作用，產生不預期的刺激或生物累積問題，這是另一層次的問題。」Sally解釋，市面上的化妝品成分多達上萬種，過去的規範只針對部分高風險成分，大量的配方組合根本沒有系統性的安全驗證機制。

更現實的問題是，許多品牌主根本不知道自己產品的潛在風險。當他們委外代工、研發與生產分離，配方資訊的透明度本就有限；就算有疑慮，只要產品銷路好，沒有人追究，問題就繼續存在。PIF制度的意義，正是把這個模糊地帶強制收窄。

對 Sally 而言，及早確認適用規定與資料完整性，是品牌需要面對的經營責任。「我們不樂見有品牌選擇等著被抓，那對消費者的信任是一種傷害。」Sally說這句話的時候，語氣不重，但態度很清楚。

研發、文件與行銷：品牌面對的資源安排

Sally觀察到，美妝品牌在面對PIF時，不是沒有意願配合，而是不知道從哪裡下手——因為這件事同時牽動了三個成本，每一個都是獨立的痛點，加在一起就成了一道難以逾越的門檻。

第一個是研發成本。新品開發需要市場調研、原料評估、配方設計，這套流程本就費時費力。資深品牌主或許可以憑多年直覺拍板，但中階研發與行銷人員卻往往需要大量教育訓練才能接手。Sally的解法是：用數據系統每月產出市場趨勢報告，告訴品牌方現在哪些原料正在崛起、國際大廠有哪些小動作值得關注。「如果你看到某個大品牌悄悄投資了藻類工廠，你就可以預期，他們未來兩三年會往那個方向走。你要跟進，還是另闢藍海，這是你的決策。」

另一個是文件建置與評估的投入。Sally 提到，蒐集資料、安排檢測與專業評估，都需要時間與人力，也會影響新品的準備進度。要嘛讓研發人員兼差處理行政，要嘛額外聘人，兩條路都不理想。Sally團隊的解方是建立系統化的AI審查流程，搭配自建的萬筆獨立資料庫，將原本一兩個月才能完成的報告，壓縮到兩三週內交件。

第三個是行銷成本。認證費用出來後，原本分配給行銷的預算就被壓縮了。新品沒有曝光，再好的產品也難打開市場。因此Sally在服務包裡，加入了媒體曝光的資源，讓品牌在完成 PIF 建置的同時，也能拿到第一波推廣的助力。

「我們希望這件事不要只是品牌的成本，而是可以幫他創造更多價值。」從研發端的趨勢情報，到中段的合規準備，再到後端的行銷啟動，Sally試圖把這三個環節串成一條完整的服務鏈，讓品牌不必在不同供應商之間疲於奔命。

站在法規前面，才能引領品牌向前走

採訪到尾聲，Sally提到一件有趣的事：歐盟執行這套制度已經行之有年，台灣只是在跟上。這不是一場突如其來的風暴，而是一個早就可以預見的轉型節點。只是多數人習慣等到水淹上來才開始搬家。

她不是那種等待型的人。從代工廠的行銷崗位出走，到政大的學習，再到現在這間聚焦美妝合規的新創公司，Sally每一次移動，都是在現有資源還沒耗盡之前，就已經看見下一個落腳點。

法規是冰冷的，但理解法規的人不必然是冰冷的。Sally選擇用她懂的語言——市場、數據、品牌——重新詮釋合規這件事，讓它不只是一份要上交的報告，而是一個讓品牌重新認識自己產品的機會。

訪談留下的提醒，是把資料與流程的準備放進日常經營。當品牌更清楚自己的產品從哪裡來、如何被評估，也更有基礎與消費者談信任。

從沒有背景、沒有資源的彰化媽媽，到帶領團隊的行銷創業家

by 總編輯 | 4 月 3, 2026 | 職場

在彰化一邊照顧孩子、一邊接行銷案的雅方，原本沒有創業計畫。隨著客戶成長，她從個人接案走到成立公司，也開始學習團隊分工與家庭溝通。這篇專訪記錄她如何累積口碑、尋找同行者，以及在不同角色之間，重新練習照顧自己。

雨下得很大的那個週日午後，雅方從彰化北上，走進了錄音室。她說話的聲音溫柔，笑起來像一個善良的小女孩，但在那份柔軟之下，藏著一個女人用無數個深夜換來的創業故事。她不是計劃要創業的那種人。她說，創業這件事，從來不在她的人生選項之內。

從出版行銷到彰化接案：沿著喜歡的工作扎根

認識雅方的人，很難把眼前這位公司負責人，對應回十幾年前那個剛出社會、在協會裡擔任活動小秘書的年輕女孩。但如果把她的職涯軌跡仔細看過一遍，就會發現，每一步都有一條隱隱的線索貫穿其中，那就是她對行銷的熱愛。

從協會到雜誌社，再進入知名傳播媒體集團做出版行銷，後來又因為婚姻回到彰化，在台灣知名女性內衣品牌擔任品牌行銷。每一次的職位轉換，她都選擇往自己真正喜歡的方向走。她說：「我在選擇我的人生軌跡的時候，都是以我非常喜歡做的事情，作為深入紮根的點。」

然而，當她跟著先生落腳彰化，城鄉之間的落差讓她感受到一種說不清楚的悶。台北的節奏、資源、機會，在這裡幾乎都要重新尋找。就是這種悶，埋下了創業的種子。「因為你沒有辦法給我一個我渴望待的環境，不如讓我自己去打造一個。」

她回憶十多年前，社群媒體為接案帶來了新的可能。她決定從接案開始，把過去在職場上累積的行銷經驗整理成作品集，透過網路上的接案社團，主動去媒合台北的品牌客戶。

從接案到成立公司：與客戶一起成長

雅方不是那種帶著商業計劃書創業的人。她的公司，是被客戶「敲碗」出來的。

「創業這件事情其實蠻妙，很多人其實不知道他會創業。」她說。她的第一批長期客戶，包含親子品牌、女性服裝、SPA館，後來又延伸到醫療院所。其中一個讓她特別自豪的案例，是一位朋友的先生，一位兒童牙醫師。因為幫他經營社群、做出口碑，連診所院長都看見了成效，進而引薦更多旗下的牙醫師找上門。就這樣，一個作品帶來另一個作品，口碑滾出了更多機會。

某一天，一位合作多年的客戶對她說：「我跟著你這麼久了，你長大了，我也長大了，我現在是公司狀態，你可不可以也開發票給我？」就是這一句話，讓她去辦理了公司登記。「我真的很感謝我的客戶，能夠慢慢的成長，都是因為他們給我的養分，讓我陪著他們一起長大。」

她對創業有一個自己的分法：0到1，可以自由嘗試，任性一點也無妨；但走到1到10，就必須有計劃，有策略，不能再用當初「活得這麼自在」的方式去安排。這個認知，是她在混沌中一點一點走出來的體會。

育兒與創業同時開始：學習取捨與溝通

如果只看雅方現在帶著團隊、從容接案的樣子，很難想像她曾有一段時間，每天只睡三到四個小時。

小孩還沒上幼幼班的那兩年，她白天顧孩子，晚上工作。接案的作業時間從晚上十點到凌晨四點，隔天早上七點孩子醒來，她就得跟著起床。她回憶，那段日子睡眠不足、精神緊繃，又總希望每件事都做好，身心承受了很大的壓力。

「我應該要把時間花在小孩身上多一點，還是家庭多一點，還是婆媳關係多一點，還是創業多一點？」這個問題在她腦海裡反覆打架。她說，很多人以為是先生或家庭給了她壓力，但其實那個壓力大多來自她自己——她天生就覺得每一個角色都應該面面俱到。

「沒有平衡這件事，只有取捨。」這是她說得最直白的一句話。取捨之後，最重要的是溝通。她和先生曾經抱頭痛哭，走過那段最艱難的時期，靠的是一個共同的目標：為了孩子的未來，為了那個還在打造中的更好的生活，現在多苦一點，也值得。

現在回頭看，她說如果可以回到那個時候，她想告訴當時那個很努力的自己：「你應該要放寬心，有些事情不是你能控制的，你應該把多一點時間回到自己身上，照顧好自己。」回望這段經驗，她更明白，工作的進展與自己的狀態，都需要被好好照顧。

沒有背景、沒有資源，那就自己去創造

雅方很清楚地知道自己的起點。她說：「我是一個nobody，沒有背景，沒有資源，沒有錢。」

但她也知道，創業路上最難的不是缺錢，而是缺乏可以一起走路的人。身邊的同學各自散去、同事沒有人想創業、不同領域的前輩更是難以接近。她的解法，是主動去創造資源。

她去書店找答案。因為曾在出版業工作，她深信閱讀的力量。她說：「人生的很多轉折，心理上走不過去的糾結，我覺得都是在書裡面讓我找到動力繼續前進。我們不需要很多成功案例，我們要的是事情的邏輯跟原理原則。」

她也走進不同的商會與讀書會，從中尋找同頻的人。在她看來，創業是一條寂寞的路，但寂寞不代表要獨行。她最珍視的，是那些正能量的同路人——有人已經走過她正在走的路，有人正困在她已經走過的地方，大家成為彼此的鏡子，也成為彼此的能量。

如今，她有了自己的設計、企劃與文字團隊，團隊夥伴說，每次客戶問到困難問題，她總像被敲了膝蓋反射那樣，馬上就知道怎麼應對。她笑說，那不是天賦，是過去那幾千個深夜一點一滴累積來的。

創業，是一件沒有人告訴你全貌的事。你只能先走進去，在黑暗中摸索，在最疲憊的時候靠著某一本書、某一個人、某一個還未實現的未來，繼續撐著。雅方的故事，或許無法複製，但她說出「硬撐」兩個字的那種坦然，卻讓人明白——那些吃過的苦，從來不會真的消失，它只是安靜地變成了你身體裡最深的力氣。

台灣超模杜威：用身體丈量自己的邊界

by 總編輯 | 4 月 1, 2026 | 職場

模特兒、馬拉松跑者與飛輪老師，這些身份如何放進同一個人的生活？杜威從早年的烘焙夢聊到走秀現場，也談運動如何幫助他理解自己。這篇專訪沿著幾個看似不同的角色，尋找他面對不確定、維持熱情與繼續移動的理由。

走進游泳池邊，他的鮮豔泳褲讓整個水域都亮了起來。這是捲毛老師認識杜威老師的第一印象。後來他們成了飛輪課的師生，又成了朋友，然後坐在這個 Podcast 的錄音桌前，捲毛開玩笑說：「你應該叫做池畔的 Lady Gaga——穿一件牛肉泳褲去跑馬拉松，直接下水變和牛。」

杜威沒有抗議，只是笑。

這就是他，一個把自己活得很認真、卻把所有認真都說得很輕鬆的人。

從烘焙夢走向伸展台：模特兒生涯的起點

杜威高中念私立學校，不愛讀書，暑輔從來不去。他跟老師談判：「開學你還是要從第一章教，我開學來就好了。」老師叫他回去讓家長簽名，他真的簽了，然後整個暑假去餐廳打工、考烘焙證照，順便想著有一天要去日本學甜點。

後來他沒去日本，也沒成為甜點師。2009年，他被一家經紀公司發現，啟動了模特兒生涯。

一開始他不太了解這個職業在做什麼，懵懵懂懂跟著走。直到走上紐約時裝週的伸展台，他才真正感受到這個世界的重量——不是榮耀的那種重量，而是脆弱的。

「試鏡有太多不可控的因素。設計師選不選你，有時候跟你的能力沒有關係。你在那個環境裡，自我認同很容易被搞亂。」

走秀現場的意外：面對無法預料的狀況

後台音樂震耳，模特兒們隨著重拍扭動身體暖場。杜威站在出場序列裡，前面那個人一個手臂揮過來——他的隱形眼鏡直接被打掉了。

那是一個沒有標線的場地，秀導給的指令是盯著前方的標記點走，保持直線。但標記點他完全看不到了。

「我只能照感覺走。」

他硬是走完了那場秀，沒有人知道他幾乎是用模糊的視線辨別方向。這個故事說得很淡，但裡面有一種職業人才有的素質：不管後台發生什麼，台上的一切都要完成。

從馬拉松到飛輪教學：找到願意持續的理由

除了模特兒身份，杜威在師大念運動心理碩士，也是馬拉松選手，同時是飛輪老師。他為什麼願意用身體這麼全面地探索？

「每一個角色都是我的一個切片。合在一起，才是完整的我。」

他相信運動的意義不在於外型，而在於你對自己的理解。他對學員說的不是「你要瘦」或「你要有腹肌」，而是：找到那個讓你想繼續移動的理由。

「如果你有個強烈的目的，下雨天、宿醉、溫暖的床都不是問題。問題是你根本沒有目的。」

他幫學員做的，是協助他們在人生的某個時間點，找到那個屬於自己的為什麼。

至於他最愛的垃圾食物？是巧克力餅乾。三色豆只是一段業配夢未竟的遺憾。

最後，捲毛老師給杜威出了一道題：幫自己的人生出一句口號。

杜威想了想，說：「帥要輕鬆，快要自然，淚要沒事。」

這三句話，像是他為不同角色留下的提醒：認真投入，也為自己保留一點從容。

訪談裡的笑聲，也讓那些曾經緊繃的片刻，多了一種可以重新回望的方式。

英文方塊 Aria 老師：把文法恐懼拆解成日常生活的每一句話

by 總編輯 | 4 月 1, 2026 | 職場

報了英文課，卻總把開始的日子往後推，卡住的究竟是文法，還是學習的節奏？英文方塊 Aria 老師從自己的單字學習經驗，談到如何用生活例句帶成年人重新走近英文。這篇專訪關心的是，把「想學好」變成今天能開始的一小步，並找到願意持續的理由。

主持人 Eileen 說，她花了十幾萬去補英文，然後沒去。又報了線上課，然後還是沒去。每個月帳單一來，就跟自己說「這個月一定要開始」——然後又沒開始。

這個故事，讓 Aria 老師笑了。

「你以為只有你這樣嗎？幾乎每一個成年人都有一段類似的英文失敗史。」

她說這話沒有嘲諷，有的是理解。因為她在教學中反覆思考一件事：為什麼成年人學英文，總是在「我要開始了」和「我放棄了」之間反覆循環？

從一堂課八十個單字，累積學習的基礎

Aria 從小學英文，不是因為特別熱愛，是因為補習班老師一堂課要求背80個單字。

「不是一週，是一堂課。」

她一開始背不完，卻不甘心就這樣放棄。就這樣一週又一週，背著別人背不完的單字，積累下來，反而讓她在英文上建立了厚厚的底。

後來她發現自己擅長，然後真的喜歡了。「喜歡是從擅長長出來的。你第一步不需要喜歡，只需要願意開始。」

從生活例句理解文法，減少開始的壓力

成年人學英文最大的心理障礙，不是文法真的很難，而是一看到「分詞構句」「假設語氣」這幾個字，就先把書關上了。

Aria 說，問題出在我們從小被教的方式：先給公式，再背例外。「你學了『動詞後面接副詞』，考了八題對七題，但那一題特例你永遠不會。分數卡在那裡，你就一直卡在那裡。」

她的解法是：從最熟悉的生活場景出發，讓文法自然長出來。

「如果我累了我就去睡覺」——這句中文，翻成英文就是 *If I’m tired, I will go to sleep*。你就已經在練習用 if 條件句表達生活情境。把「睡覺」換成「吃漢堡」、「打電話」，句型是一樣的。你練得多了，語感就來了。

她的課程設計不用單字表，而是把單字藏在每一個例句裡。「一堂課你可能學到50個新單字，但你不會覺得痛苦，因為你是在句子裡遇到它們，不是逼自己背下來。」

成年人學英文：把學習連回自己的目標

Aria 的線上課程，明確定位給成年人——不是孩子，不是學生，是那些有工作、有家庭、想轉職、想升遷、想出差、想出國但卡在英文門檻的大人。

她說，成年人有一個孩子沒有的優勢：他們知道自己為什麼要學。

「孩子是被逼著學的，動力不穩定。成年人是為了一張出差機票、一個升遷機會、一個想要拓展的領域而來的。這個動力是真實的，只要方向對了，它就會持續。」

訪談中，她介紹了12週或18週的學習計畫，從最基礎的文法一路到多益實戰，並且在每堂課結尾設計練習題，讓學員有成就感、有記憶點。如果有問題，還可以直接在 IG 或 Facebook 私訊她。

「線上課最怕的是孤獨感，學一學覺得沒人管就放棄了。我想讓大家知道，有人在陪你走這段路。」

Eileen 在訪談最後宣布：她要在三個月後公開自己的多益成績。算是給自己一個當著聽眾面立下的承諾。

Aria 老師笑著說：「那我等你。」

有時候，改變的開關，就是一個你說了出口、沒辦法反悔的承諾。