當工作表現需要被看見,我們也容易把自信交到別人手上。資深工作者 Jingle 從同事成立的「誇誇群」談起,分享她對職場認同、團隊分工與自我肯定的觀察。這場對話邀請我們把目光收回自己:在等待貴人之前,先練習看見自己的能力,也誠實面對仍需成長的地方。
她聲音沙啞,說是特地打了針才能來錄音。見面的第一句話,她就帶著笑說,「為了帶給大家歡樂,我也是拼了。」這就是Jingle,一個在職場摸爬滾打多年、見過各種人性面貌的資深工作者。她不說教,卻處處是洞見;她不煽情,但話語裡有一種讓人靜下來的力量。那天,她從一個職場群組的故事開始聊起,說著說著,也談到了職場裡對認同與肯定的需要。
從誇誇群談起:職場裡對肯定的需要
Jingle有一段時間在一家公司工作,同事們自發成立了一個群組,名字叫「誇誇群」。
「不是普通地稱讚,」她說,「是很認真、很細緻的那種。你今天做了A這件事,要說你好棒;B這件事雖然有一點不妥,但B之一、B之二你真的也很棒。要到那麼細。群組裡只有愛與和平,不能有任何批評。」
她說這件事時,語氣裡帶著幾分好奇、幾分感嘆。不是嘲諷,而是真的想搞懂,為什麼這一代人會需要這樣一個群組才能撐下去?
她聯想到海外工作時看過的相似情況,也回頭思考成長經驗的影響。在她的觀察裡,有些人習慣從父母、老師或同儕那裡得到鼓勵,卻較少練習自己評估表現。這是她理解眼前同事的一個角度,也讓話題從「需要被誇獎」,轉向「如何建立自己的判斷」。
「他們是吃誇獎長大的,」Jingle說,「問題是,所有的誇獎都是從外部給的。爸媽給、老師給、同學給。他從來沒有機會練習誇獎自己,因為還沒開口,外面就已經送進來了。」
對 Jingle 而言,這個群組讓她看見一個值得討論的問題:當熟悉的鼓勵變少,我們能否說清楚自己做得好的地方,也承認尚未做好的部分?自我肯定,或許就從這樣具體而誠實的回望開始。
當肯定變少,如何面對職場裡的不安
進入職場之後,這種從外部填充的自我認同開始出現裂縫。
Jingle觀察到一種很典型的模式:有些年輕人覺得自己在部門裡舉足輕重,開始代替主管發言,告訴同事「主管的意思是這樣,你們最好聽我的」。等到同事去求證,才發現根本不是那麼一回事。那個人並沒有意識到自己在扭曲訊息,他只是太渴望自己是重要的那個人,久而久之,渴望化成了幻想,幻想又被當成了事實。
「他覺得這個部門沒有他就會垮,」她說,「所以當主管找別人支援,他馬上陷入恐慌,覺得自己被取代。但問題是,主管根本不知道他在想這些。所有的焦慮,都是他自己製造出來的。」
她的一位心理諮商朋友曾說過一句話,Jingle一直記著:「安全感是自己給自己的,信任感才是別人給你的。」這兩件事搞混了,人就會永遠活在向外索取的迴圈裡。你向外要認同、要肯定、要被看見,但那些東西沒有人有義務一直供應給你。
當外部的肯定不再源源不絕,有人會開始反思,把碎掉的玻璃心一片一片撿起來,弄清楚每一塊破碎的原因。但更多時候,人選擇的是另一條路——找人怪罪。主管、同事、環境、星座,最後找到一個萬用的答案:「都是原生家庭的錯。」
Jingle說這段話時帶著笑,但笑聲裡有種清醒的悲涼。「找人怪很舒服,可是以長期來講,這樣的心理狀態不會讓你變快樂。不快樂的能量,只會吸引到同樣不快樂的人。你就永遠在那個迴圈裡繞。」
謙虛不是退讓,是看清自己真實的位置
聊到後來,話題轉向了一個更現實的命題:你到底值多少?
「沒有一間公司,會因為少了你而倒閉。」Jingle說這句話不是殘忍,而是在提醒一件事——當你覺得自己不可取代,恰恰說明你還沒有真正理解一個組織的運作邏輯。每個人都有自己的位置,重要的不是你覺得自己多重要,而是你真實創造了多少價值。
她分享了一個細節。就在訪談錄音開始前,她的工作夥伴們正在討論商業模式與架構,而她只是旁邊的「內容產製者」,沒有被邀請加入那個對話。
「他們說你現在的價值站在這裡」Jingle說,帶著點自嘲的笑,「然後我就想,對,我就做好我擅長的事,架構跟商模就交給他們。這樣才是分工。」
這種清醒,需要一點點自我放下,也需要一點點對他人的信任。當你不再需要用「沒有我不行」來確認自己的存在感,你才能把眼光放回自己真正能做好的那件事。
她也提到,一個人若真的忙於目標,根本沒有時間抱怨。「你有時間關注別人的是非,表示你沒有在看你自己眼前要追的東西。你時間花在哪裡,你就成為什麼樣的人。」
這不是雞湯,是她看過夠多職場人起伏之後,得出的務實結論。
練習自我肯定,從認真對待自己開始
整段對話裡,有一句話讓人久久停在那裡。
「你一定是自己第一個貴人。你如果沒有辦法發現自己的好,你又怎麼讓別人發現你的好?你自己都不認同自己,為什麼別人要花時間認同你?」
這段話把對話帶回自己能做的事。被看見固然令人開心,但在等待他人認可的日子裡,也可以先累積能力、整理成果,辨認自己真正想走的方向。對 Jingle 而言,認真對待自己,是讓機會靠近之前能先開始的練習。
Jingle不是要大家變得自大,她說的恰恰相反。謙虛地認清自己的能力邊界,踏實做好自己擅長的事,不把時間浪費在怪罪與比較上,把精力留給真正值得追逐的目標。
在這個誇誇群盛行的時代,也許我們最需要的,不是多一個人告訴我們好棒棒,而是學會一個人靜下來,認真問自己:今天,我真的做了什麼?我從中得到了什麼?那個答案,不需要群組,不需要掌聲,只需要你誠實地面對自己。
而那一刻,才是你真正成為自己貴人的開始。



